Política de Privacidade
CARBOFLIX

A CARBOFLIX é um aplicativo de mídias, entretenimento e prestação de serviços. Oferecemos uma ampla gama de produtos e serviços destinados ao entretenimento, informação e diversão. Quando você usa nossos sites ou aplicativos, compra nossos serviços ou produtos, interage com nossa empresa de outra forma, podemos coletar informações sobre você, incluindo informações consideradas “informações ou dados pessoais”, de acordo com a lei de privacidade.

Ao utilizar nossos serviços, você entende que coletaremos e usaremos suas informações pessoais nas formas descritas nesta Política, sob as normas da Constituição Federal de 1988 (art. 5o,LXXIX; e o art. 22o, XXX – incluídos pela EC 115/2022), das normas de Proteção de Dados (LGPD, Lei Federal 13.709/2018), das disposições consumeristas da Lei Federal 8078/1990 e as demais normas do ordenamento jurídico brasileiro aplicáveis.

A sua privacidade é importante para nós e é política da CARBOFLIX respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar através do aplicativo CARBOFLIX e outros sites que possuímos e operamos. Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer os serviços disponíveis em nossa plataforma, por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado.

Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados. Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.

O nosso aplicativo pode ter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade. Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.

O uso continuado de nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contacto conosco.

Quais Informações coletamos?

Coletamos informações quando você interage com nossos serviços, seja de modo online ou offline. Em geral, as informações que coletamos são fornecidas por você, coletadas por nós enquanto você usa nossos serviços ou recebida através de terceiros. Quando exigido por lei, obtemos o seu consentimento para coletar essas informações, que incluem:

• Informações de contato e da conta: nome, número de telefone, endereço completo (rua, bairro, no da casa, cidade, estado e CEP), endereço de e-mail, nome do usuário, senha, idade ou data de nascimento.
• Informações de pagamento, de compra e da conta: dados de cartão de crédito, de débito ou de pagamento e Informações sobre sua assinatura, conta, compras ou descontos.
• Informações de localização: localização aproximada (ou seja, dados derivados das informações do dispositivo associadas a seu endereço IP, código de cidade ou de país ou endereço) ou localização precisa para serviços específicos e/ou ofertas específicas por região.
• Informações do dispositivo e outras informações técnicas: informações sobre hardware, sistema operacional, tipo de navegador, configurações do navegador, operadora de celular ou provedor de serviços de internet, além de identificadores únicos associados ao seu dispositivo, incluindo o endereço IP.
• Informações de fotos, vídeos ou áudio: imagens ou gravações do seu dispositivo ou que você
  poste ou envie para nós, além de fotos ou gravações suas de experiências ou eventos ao vivo.
• Informações de redes sociais: informações sobre seu engajamento nas redes sociais e interação com sites de redes sociais.
• Outras Informações que você fornece: informações que você fornece quando usa os nossos Serviços ou participa de nossos eventos, pesquisas ou promoções ou quando você interage conosco ou com outras pessoas em nossos canais, páginas e contas em redes sociais e plataformas de outras empresas. Por exemplo, podemos coletar conversas, comentários, postagens e comunicações com o atendimento ao cliente. Também podemos coletar dados que podem ser considerados biométricos se você optar por participar de um de nossos estudos de pesquisa interativos ou de outras iniciativas que envolvam a coleta desses dados.

Como usamos as informações coletadas?

Usamos suas informações para fornecer nossa variedade de serviço. Usamos as informações
apenas conforme permitido ou exigido por lei, nos termos descritos nessa Política de Privacidade ou
de outra forma divulgada no momento da coleta.

• Serviços de streaming. Usamos as Informações para aprimorar sua experiência com a variedade de conteúdo em nossos serviços. Podemos usá-las para recomendar produtos, serviços, consultas médicas e parceiros, filmes ou eventos que acreditamos que sejam de seu interesse, gerenciar seus pedidos e pagamentos de assinatura ou direcionar e apresentar conteúdo de marketing e publicidade em um serviço de assinatura compatível com anúncios.
• Aprimoramento dos nossos Serviços. Podemos analisar suas Informações (e criar dados agregados derivados de suas Informações) para fins de desenvolvimento, manutenção, análise, otimização, aprimoramento, mensuração e comunicação de nossos Serviços, bem como as funcionalidades dos Serviços e como são usadas.
• Comunicações. Podemos enviar a você comunicações, incluindo e-mail, notificações push ou SMS sobre compras, sua conta, ofertas, pesquisas, alterações em políticas, consultas de atendimento ao cliente ou solicitações de feedback. Podemos registrar seus comentários, mensagens ou comunicações por voz para fins de disponibilização de funcionalidades, aprimoramentos dos nossos serviços, bem como para tratar possíveis violações dos termos aplicáveis aos nossos Serviços ou outras preocupações em nome de nossos usuários.
• Com seu consentimento. Podemos usar suas Informações com o seu consentimento para outros fins descritos no momento da coleta.Retenção. Mantemos as Informações apenas enquanto forem necessárias para cumprir a finalidade para a qual as utilizamos, conforme permitido por lei.

A Carboflix assegura a seus usuários/clientes seus direitos de titular previstos no artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados. Dessa forma, você pode, de maneira gratuita e a qualquer tempo:

• Confirmar a existência de tratamento de dados, de maneira simplificada ou em formato claro e completo.
• Acessar seus dados, podendo solicitá-los em uma cópia legível sob forma impressa ou por meio eletrônico, seguro e idôneo.
• Corrigir seus dados, ao solicitar a edição, correção ou atualização destes.
• Limitar seus dados quando desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação através da anonimização, bloqueio ou eliminação.
• Solicitar a portabilidade de seus dados, através de um relatório de dados cadastrais que a (nome empresarial simplificado) trata a seu respeito.
• Eliminar seus dados tratados a partir de seu consentimento, exceto nos casos previstos em lei.
• Revogar seu consentimento, desautorizando o tratamento de seus dados.
• Informar-se sobre a possibilidade de não fornecer seu consentimento e sobre as consequências da negativa.

Divulgação das informações

A Carboflix poderá divulgar as informações para:

• Parceiros comerciais e terceiros. Podemos divulgar as Informações a parceiros comerciais e terceiros (por exemplo, outras empresas, varejistas, distribuidores, redes sociais, organizações de pesquisa, publishers e organizações sem fins lucrativos) que poderão utilizar as Informações para finalidades próprias, incluindo marketing de produtos ou serviços, apresentação de publicidade ou fornecimento de uma experiência aprimorada relacionada a
  um de nossos Serviços. Quando necessário, solicitaremos seu consentimento ou ofereceremos oportunidades de cancelamento.
• Outros. Poderemos divulgar as Informações mediante sua orientação ou quando você nos fornecer um consentimento para divulgá-las; por exemplo, quando divulgarmos informações a terceiros para vincular uma conta que você tem conosco à conta de terceiros.

Compromisso do Usuário

O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e da informação que a CARBOFLIX oferece em seu aplicativo e com caráter enunciativo, mas não limitativo:

1. Não se envolver em atividades que sejam ilegais ou contrárias à boa fé a à ordem pública;
2. Não difundir propaganda ou conteúdo de natureza racista, xenofóbica, 166bet ou azar, qualquer tipo de pornografia ilegal, de apologia ao terrorismo ou contra os direitos humanos;
3. Não causar danos aos sistemas lógicos (softwares) da CARBOFLIX, de seus fornecedores ou terceiros;

Mais informações

Esperemos que esteja esclarecido e, como mencionado anteriormente, se houver algo que você não tem certeza se precisa ou não, geralmente é mais seguro deixar os cookies ativados, caso interaja com um dos recursos que você usa em nosso site.

Esta política é efetiva a partir de 13 de Agosto de 2024.